VERSAND UND RÜCKGABE

 

VERSAND 

Wir versenden weltweit und bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Aufgabe zu versenden.
Wir bieten sowohl Economy- als auch Expressdienste für alle Gebiete an.
Die Preise werden für jede Bestellung berechnet und richten sich nach dem Zielort, dem Gewicht und der Größe des Pakets.

Bitte beachte: Wir nehmen keine Bestellungen aus Russland mehr an, da unser Versandpartner diesen Service eingestellt hat.
Alle Preise findest du weiter unten.


Wenn eine Bestellung als „zurück an den Absender/unzustellbar“ zurückgeschickt wird, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden.
Bitte bedenke, dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, Steuern oder Zollgebühren zu zahlen, die anfallen können, wenn die Artikel im Zielland ankommen.

Achte bitte auf E-Mails bezüglich des Zolls, sobald die Bestellung versandt wurde (manchmal können diese in den Junk-/Spam-Bereich gelangen).

Beim Versand in die EU fallen bei Bestellungen unter €145 inkl. Versand keine Mehrwertsteuer oder Zollgebühren an.

Für den Versand in die USA fallen bei Bestellungen unter $800 inkl. Versand keine Zollgebühren an.
 

RÜCKGABEINFOS

Alle Rücksendungen müssen über unser Retourenportal abgewickelt werden.




VERLÄNGERTE RÜCKGABEFRIST FÜR FEIERTAGE

Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Da wir noch ein Kleinunternehmen sind, bieten wir keinen kostenlosen Retourenservice an.

UK-Rücksendungen: Alle Artikel müssen mit unserem vorausbezahlten Royal Mail Service zurückgeschickt werden, der 3,95 € kostet. Diese Kosten werden von der Gesamtsumme deiner Rücksendung abgezogen und ein vorausbezahltes Etikett wird während des Rücksendevorgangs über unser Portal verschickt.
Die nächstgelegene Royal Mail-Abgabestelle findest du hier 

Internationale Rücksendungen: Artikel können mit dem von dir bevorzugten Kurierdienst zurückgeschickt werden, was für den Kunden mit Kosten verbunden ist.
Wir empfehlen dringend, eine nachverfolgbare Versandmethode zu verwenden, da wir keine Haftung für Artikel übernehmen können, die während des Transports verloren gehen.

Bitte verpacke deine Artikel sorgfältig und sicher, damit sie beim Transport nicht beschädigt werden.
Die Artikel, die du zurückschickst, müssen in demselben Zustand sein, wie du sie erhalten hast. Jegliche Anzeichen von Abnutzung oder Beschädigung der Artikel machen die Rückerstattung ungültig.

BITTE BEACHTE: SCHLUSSVERKAUFSARTIKEL KÖNNEN NUR UMGETAUSCHT WERDEN.
Bitte überprüfe die Produktbeschreibungen genau, denn Schlussverkaufsartikel sind deutlich gekennzeichnet.